מדיניות פרטיות

1. כללי

אני, חגית אנטבי, מחויבת לשמירה על פרטיותך ועל הגנת המידע האישי שאתה/את מוסר/ת במסגרת השימוש באתר. מדיניות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק, והיא חלה על כל שימוש באתר.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. איזה מידע נאסף באתר?

מידע שנמסר ישירות על ידך

שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, פרטי התקשרות, תוכן פניות שנשלחות דרך טפסי האתר, תוכן שיחה עם העוזר הדיגיטלי (צ׳אט) באתר, וכן פרטים הנדרשים לצורך תיאום פגישות, סדנאות או שירותים. פנייה בוואטסאפ נשמרת בהתכתבות עצמה.

אין חובה חוקית למסור מידע. מסירת הפרטים בטפסים היא מרצון, אך בלעדיהם לא אוכל לחזור אליך.

מידע טכני וסטטיסטי

כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, עמודים שנצפו ונתוני שימוש כלליים – באמצעות Google Analytics 4 ו-Meta Pixel (ראו סעיף 4) – לצורך תפעול האתר, אבטחה, מדידת ביצועים ושיפור חוויית המשתמש.

מידע הקשור לשירותים

פרטי רכישת שירותים, סדנאות, פגישות ייעוץ או שירותי AI, לרבות תיעוד התקשרות מקצועית.

3. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים בלבד:

• תיאום פגישות, סדנאות ומתן שירותים מקצועיים
• טיפול ברכישות, חיובים והנפקת קבלות/חשבוניות
• מתן שירותי ייעוץ ו-AI מותאמים אישית
• שליחת עדכונים מקצועיים, תוכן וניוזלטר – בכפוף להסכמה
• שיפור האתר, השירותים והתכנים המוצעים בו
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

באתר פועלים הכלים הבאים, שעשויים להציב עוגיות או מזהים דומים במכשירך:

• Google Analytics 4 (Google) – מדידה סטטיסטית אנונימית של תנועה באתר: עמודים, משך ביקור, מקור הגעה ולחיצות על כפתורי וואטסאפ. פעיל בכל עמודי האתר.
• Meta Pixel (Meta / Facebook / Instagram) – מדידת ביצועי קמפיינים והצגת מודעות מותאמות. פעיל בעמוד הבית, בעמודי עולמות המותג ובעמודי הקמפיין בלבד.
• Google Fonts – טעינת גופנים משרתי Google. לא מציב עוגיות, אך כתובת ה-IP מועברת ל-Google לצורך הטעינה.
• YouTube – נגן וידאו מוטמע בעמודים בודדים, בהתאם למדיניות YouTube.

אין באתר עוגיות שנדרשות להפעלתו: גלישה, קריאה ושליחת טפסים עובדות גם כשהעוגיות חסומות.

איך לנהל או לחסום: ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; לבטל מדידה של Google באמצעות התוסף הרשמי של Google; ולנהל העדפות פרסום של Meta בהגדרות המודעות של Facebook.

5. שמירה ואבטחת מידע

המידע נשמר במערכות מאובטחות ונגיש רק לגורמים המורשים לכך. פרטי תשלום מעובדים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים, ואינם נשמרים באתר.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

• מערכת ניהול הפניות של הסטודיו (BrandOS) – פרטים שנשלחים בטפסי האתר ובצ׳אט נשמרים בה, ומייצרים התראה פנימית אליי בטלגרם. הגישה למערכת היא שלי בלבד.
• מערכת דיוור (MailerLite) – רק אם אישרת לקבל עדכונים במייל. ניתן להסיר את עצמך בכל עת דרך הקישור בתחתית כל מייל.
• Google ו-Meta – נתוני שימוש סטטיסטיים כמפורט בסעיף 4. חלק מהשרתים של ספקים אלה נמצאים מחוץ לישראל.
• ספקי סליקה – לצורך תשלום על סדנאות ושירותים. פרטי אשראי אינם נשמרים באתר.
• אם קיימת חובה חוקית או דרישה מרשות מוסמכת

כל גורם חיצוני מחויב לשמירה על אבטחת המידע בהתאם לדין.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון – לדעת איזה מידע נשמר אודותיך
• תיקון – לתקן מידע שאינו מדויק או מעודכן
• מחיקה / הסרה – לבקש מחיקה ממאגרי מידע או הסרה מרשימות תפוצה

הבקשות יטופלו בתוך פרק זמן סביר, ועד 30 ימים.

8. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או פניות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אליי: